سياسة الخصوصية

ما المعلومات التي نجمعها؟

• نجمع المعلومات منك عند تسجيلك في الموقع، أو تقديم طلب، أو المشاركة في مسابقة أو سحب على جوائز، أو الرد على استبيان أو مراسلة مثل البريد الإلكتروني، أو المشاركة في ميزة أخرى من ميزات الموقع.

• عند تقديم طلب أو التسجيل، قد نطلب منك اسمك، أو عنوان بريدك الإلكتروني، أو عنوانك البريدي، أو رقم هاتفك، أو معلومات بطاقة الائتمان أو معلومات أخرى. ومع ذلك، يمكنك زيارة موقعنا بشكل مجهول.

• نجمع أيضًا معلومات عن متلقي الهدايا حتى نتمكن من تنفيذ عملية شراء الهدية. لا تُستخدم المعلومات التي نجمعها عن متلقي الهدايا لأغراض تسويقية.

• مثل العديد من المواقع الإلكترونية، نستخدم "ملفات تعريف الارتباط" لتحسين تجربتك وجمع معلومات عن الزوار وزياراتهم لمواقعنا الإلكترونية. يُرجى الرجوع إلى قسم "هل نستخدم 'ملفات تعريف الارتباط'؟" أدناه للحصول على معلومات حول ملفات تعريف الارتباط وكيفية استخدامنا لها.

كيف نستخدم معلوماتك؟

قد نستخدم المعلومات التي نجمعها منك عند التسجيل، أو شراء المنتجات، أو المشاركة في مسابقة أو عرض ترويجي، أو الرد على استبيان أو مراسلة تسويقية، أو تصفح الموقع، أو استخدام ميزات أخرى معينة من ميزات الموقع بالطرق التالية:

• لتخصيص تجربتك في الموقع ولتمكيننا من تقديم نوع المحتوى وعروض المنتجات التي تهتم بها أكثر من غيرها.

• لتمكيننا من خدمتك بشكل أفضل في الرد على طلبات خدمة العملاء الخاصة بك.

• لمعالجة معاملاتك بسرعة.

• لإدارة مسابقة أو عرض ترويجي أو استبيان أو ميزة أخرى من ميزات الموقع.

• إذا كنت قد اشتركت في تلقي نشرتنا الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فقد نرسل لك رسائل بريد إلكتروني دورية. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني الترويجية منا، فيرجى الرجوع إلى قسم "كيف يمكنك إلغاء الاشتراك أو إزالة أو تعديل المعلومات التي قدمتها لنا؟" أدناه. إذا لم تكن قد اشتركت في تلقي النشرات الإخبارية عبر البريد الإلكتروني، فلن تتلقى هذه الرسائل. سيُمنح الزوار الذين يسجلون أو يشاركون في ميزات أخرى بالموقع مثل البرامج التسويقية والمحتوى المخصص للأعضاء فقط خيار ما إذا كانوا يرغبون في الانضمام إلى قائمة بريدنا الإلكتروني وتلقي اتصالات البريد الإلكتروني منا.

كيف نحمي معلومات الزوار؟

نطبق مجموعة متنوعة من الإجراءات الأمنية للحفاظ على سلامة معلوماتك الشخصية. تُحفظ معلوماتك الشخصية خلف شبكات آمنة ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل عدد محدود من الأشخاص الذين لديهم حقوق وصول خاصة إلى such systems، ويُطلب منهم الحفاظ على سرية المعلومات. عند تقديم الطلبات أو الوصول إلى معلوماتك الشخصية، نوفر استخدام خادم آمن. تُنقل جميع المعلومات الحساسة/الائتمانية التي تقدمها عبر تقنية طبقة المقابس الآمنة (SSL) ثم تُشفَّر في قواعد بياناتنا بحيث لا يمكن الوصول إليها إلا كما هو موضح أعلاه.

هل نستخدم "ملفات تعريف الارتباط"؟

نعم. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات صغيرة ينقلها موقع الويب أو مزود الخدمة الخاص به إلى القرص الصلب لجهاز الكمبيوتر الخاص بك عبر متصفح الويب الخاص بك (إذا سمحت بذلك) مما يمكّن أنظمة الموقع أو مزود الخدمة من التعرف على متصفحك والتقاط وتذكر معلومات معينة. على سبيل المثال، نستخدم ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تذكر ومعالجة العناصر الموجودة في سلة التسوق الخاصة بك. كما تُستخدم لمساعدتنا في فهم تفضيلاتك بناءً على نشاطك السابق أو الحالي على الموقع، مما يمكّننا من تقديم خدمات محسّنة لك. نستخدم أيضًا ملفات تعريف الارتباط لمساعدتنا في تجميع بيانات إجمالية حول حركة المرور على الموقع والتفاعل معه حتى نتمكن من تقديم تجارب وأدوات أفضل للموقع في المستقبل.

قد نتعاقد مع مزودي خدمات من أطراف ثالثة لمساعدتنا في فهم زوار موقعنا بشكل أفضل. لا يُسمح لمزودي الخدمات هؤلاء باستخدام المعلومات التي جمعوها نيابة عنا إلا للمساعدة في إدارة أعمالنا وتحسينها.

يمكنك اختيار أن يحذرك جهاز الكمبيوتر الخاص بك في كل مرة يتم فيها إرسال ملف تعريف ارتباط، أو يمكنك اختيار إيقاف تشغيل جميع ملفات تعريف الارتباط. يمكنك القيام بذلك من خلال إعدادات المتصفح الخاص بك (مثل Netscape Navigator أو Internet Explorer). يختلف كل متصفح قليلاً، لذا اطلع على قائمة المساعدة في المتصفح الخاص بك لمعرفة الطريقة الصحيحة لتعديل ملفات تعريف الارتباط. إذا قمت بإيقاف تشغيل ملفات تعريف الارتباط، فلن تتمكن من الوصول إلى العديد من الميزات التي تجعل تجربتك على الموقع أكثر كفاءة ولن تعمل بعض خدماتنا بشكل صحيح. ومع ذلك، لا يزال بإمكانك تقديم الطلبات عبر الهاتف عن طريق الاتصال بخدمة العملاء.